Хранение данных
Действующая редакция от 11 июля 2026 г., версия 1.0.
Страница уточняет сроки и основания хранения данных, обрабатываемых в сервисе защищённого соединения ReachVPS. Общие положения — в Политике конфиденциальности (/legal/privacy).
Типы данных и сроки хранения
| Тип данных | Что входит | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|---|
| Данные аккаунта и подписки | Telegram ID, email, тариф, срок, число устройств | Срок использования + до 12 месяцев после прекращения подписки | Исполнение договора |
| Данные о платежах | Факт, сумма, идентификатор транзакции | Срок, установленный законодательством для соответствующих операций | Требования закона, учёт |
| Служебные (технические) метаданные | Факт и время подключения, объём переданных данных, ошибки, нагрузка | Непродолжительный срок, необходимый для мониторинга и защиты от злоупотреблений | Законный интерес (безопасность) |
| Переписка с поддержкой | Содержание обращений | До 12 месяцев с момента обращения | Исполнение договора, качество поддержки |
Мы не сохраняем историю посещённых ресурсов и содержимое трафика Пользователя (см. таблицу «Храним / не сохраняем» в Политике конфиденциальности).
Основания хранения
Хранение осуществляется на основаниях: исполнение договора (оферты), требования законодательства, законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Сервиса.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения о хранимых данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку — по контактам, указанным в Политике конфиденциальности. Часть данных может храниться после запроса на удаление, если это требуется по закону.
Изменения
Об изменениях политики хранения Оператор уведомляет публикацией новой редакции на сайте Сервиса.